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人力資源派遣流程(附圖片)

來源:人才派遣網(wǎng) 作者:人才派遣 時間:2009-05-06 點擊:

勞務(wù)派遣合作流程大體分為《勞務(wù)派遣合作談判流程》、《勞務(wù)派遣前期管理服務(wù)工作流程》、《勞務(wù)派遣日常管理服務(wù)》以及勞務(wù)派遣單位的《內(nèi)部管理工作流程》四部分,前三個流程環(huán)環(huán)相扣,涵蓋并貫穿勞務(wù)派遣管理服務(wù)的全程,正是由于有了勞務(wù)派遣公司與客戶、勞務(wù)派遣公司與派遣員工、客戶與派遣員工以及派遣單位內(nèi)部各部門之間相互銜接的工作流程,從而保證了勞務(wù)派遣全過程的合法與規(guī)范。


一 、勞務(wù)派遣前期管理服務(wù)工作流程
  勞務(wù)派遣前期管理服務(wù)流程是指自勞務(wù)派遣單位與客戶簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》后,由勞務(wù)派遣單位進入前期實施的工作流程。其主要包括:

1、客戶提出勞務(wù)派遣需求
2、派遣單位了解并根據(jù)客戶制作、提交勞務(wù)派遣計劃書
3、勞務(wù)派遣單位與客戶雙方就計劃書內(nèi)容及進行詳盡磋商;

4、在雙方達成協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,擬定并簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》。

 

二、勞務(wù)派遣合作談判流程
  勞務(wù)派遣合作談判流程是指從客戶提出勞務(wù)派遣需求至雙方簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》為止的協(xié)商、談判過程。其主要包括:
1、根據(jù)客戶用工需求,發(fā)布招聘信息;
2、組織相關(guān)人員進行面試初篩,并提供客戶進行復(fù)試;
3、根據(jù)客戶復(fù)試結(jié)果,與錄用人員辦理相關(guān)手續(xù):
(1)組織體檢;
(2)進行勞動政策、勞動合同內(nèi)容及管理制度的宣講;
(3)簽訂《勞動合同書》;
(4)為派遣員工辦理工資及社會保險手續(xù);
(5)辦理本市城鎮(zhèn)人員人事檔案的轉(zhuǎn)存手續(xù)。


三、勞務(wù)派遣日常管理服務(wù)流程
  由于勞務(wù)派遣用工形式中“三角勞動關(guān)系”的特殊性,為了保證勞務(wù)派遣用工的規(guī)范,有必要圍繞勞務(wù)派遣管理實施的全過程,制定勞務(wù)派遣單位與客戶之間的《日常管理服務(wù)流程》。其主要包括:
1、客戶根據(jù)生產(chǎn)工作需要進行招聘補員及入職的流程;
2、派遣員工的考勤、工資發(fā)放和社會保險繳納以及費用核對、支付的流程;
3、派遣員工工作期限屆滿續(xù)用、退回的流程;
4、派遣員工違紀的處理流程;
5、派遣員工傷病的處理流程;
6、派遣員工與客戶間產(chǎn)生糾紛或爭議的處理流程。


四、派遣單位內(nèi)部管理工作流程
  派遣單位內(nèi)部部門之間在為客戶提供勞務(wù)派遣管理服務(wù)過程中,由于承擔著各自的職能。勞務(wù)派遣單位除了需要先進、科學(xué)的現(xiàn)代化管理手段之外,還必須有針對客戶需求特點的內(nèi)部管理流程,通過執(zhí)行內(nèi)部管理工作流程,使部門之間在保證招工、面試、入職、簽約、薪酬、保險等勞務(wù)派遣管理服務(wù)各個環(huán)節(jié)的準確、有效和規(guī)范。內(nèi)部管理工作流程主要包括以下六方面內(nèi)容:

  1、招聘補員及面試工作流程;
  2、入職培訓(xùn)工作流程;
  3、突發(fā)事件處理工作流程;
  4、客戶回訪、反饋及持續(xù)改進工作流程;
  5、員工投訴處理工作流程;
  6、客戶服務(wù)與后臺管理工作流程。

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